Resumo do Livro: Os 7 Hábitos das Pessoas Altamente Eficazes – Stephen R. Covey

Os 7 hábitos das Pessoas altamente eficazes: Lições Poderosas para a Transformação Pessoal

Sinopse: Mais do que um best-seller, “Os Sete Hábitos das Pessoas Altamente Eficazes”, do brilhante Stephen Covey, vem colecionando títulos, tais como:

Foi considerado o livro mais influente do século XX em sua categoria (Revista Forbes);
Ficou por 8 anos consecutivos ocupando a lista dos mais vendidos no mundo;
Ultrapassou a marca de 15 milhões de cópias físicas vendidas;
Foi traduzido para mais de 38 idiomas.

Com uma capacidade analítica prodigiosa, nosso autor identificou que a falta de equilíbrio na vida do homem moderno é um dos males mais graves do nosso tempo: imersas em múltiplas tarefas e enterradas por incontáveis responsabilidades, as pessoas tendem a deixar de lado o que realmente importa em suas vidas afetivas, profissionais e familiares.

No entanto, Covey não se limitou a diagnosticar o problema. Os sete hábitos que você conhecerá a seguir, além de garantir a eficácia profissional (um elemento indispensável para alcançar a tão sonhada independência financeira), apontam o caminho para a construção de uma vida feliz e a reunião com o equilíbrio e a paz interior.

Hábito 1: Seja proativo

Nossa natureza básica nos torna ativos, e não passivos. Tomar iniciativa não significa ser agressivo, insistente ou chato, mas reconhecer a responsabilidade de fazer as coisas acontecerem.

Ao longo dos anos, o autor aconselhou as pessoas que queriam empregos melhores a mostrarem mais iniciativa: fazer teste de aptidão e interesse, estudar seus negócios e até os problemas específicos enfrentados pelas empresas em que estavam interessados.

Somente após concluir este processo, um profissional deve apresentar uma forma eficaz de melhoria, mostrando como suas habilidades podem ajudar a resolver os problemas da organização. Isso é chamado de “soluções de venda” e é um paradigma-chave para o sucesso profissional.

Muitas pessoas esperam que algo aconteça ou alguém cuide delas. Mas as pessoas que acabam conseguindo os melhores empregos são as proativas, que representam soluções para os problemas, e não novos problemas, que tomam a iniciativa de fazer tudo o que é necessário, em harmonia com seus princípios, para que as tarefas sejam cumpridas.

Naturalmente, o nível de maturidade de um indivíduo precisa ser levado em consideração. Não podemos esperar cooperação criativa daqueles em situação de profunda dependência emocional.

Saber que somos responsáveis, isto é, capazes de responder, é fundamental para a eficácia. Para construir o hábito de ser proativo:

Durante um dia inteiro, preste atenção à sua fala e à linguagem das pessoas ao seu redor. Com que frequência você usa frases reativas, como “Se eu pudesse”, “não posso” ou “eu preciso?”?
Identifique uma situação provável no futuro próximo onde, com base em sua experiência passada, você provavelmente se comportará de forma reativa. Gastar tempo suficiente nisso, recriar a experiência vividamente em sua imaginação, fazer um compromisso consigo mesmo e exercer sua liberdade de escolha;
Escolha um problema do seu trabalho ou da sua vida pessoal que é frustrante. Determine se é um problema direto, indireto ou fora de controle. Identifique o primeiro passo que você pode tomar para resolvê-lo e siga este passo.

Hábito 2: Comece com o objetivo em mente

Sua capacidade de começar com o objetivo em mente, muitas vezes determina se você é capaz de criar um negócio bem sucedido. Muitas falhas nos negócios começam na criação inicial, com problemas como falta de capital suficiente, falta de compreensão do mercado ou planejamento adequado.

O hábito 2 baseia-se em princípios de liderança pessoal, o que significa que a liderança é a primeira criação. Liderança não é gestão. Liderança deve vir primeiro.

Liderança proativa forte precisa monitorar constantemente a mudança no ambiente social, particularmente os hábitos de compra e direção do consumidor, fornecendo a energia necessária para organizar os recursos na direção certa.

Na reunião final de um programa de melhoria executiva de um ano em Seattle, o presidente de uma companhia de petróleo se aproximou de Covey e disse:

“Stephen, quando você falou sobre a diferença entre liderança e gestão no segundo mês, eu refleti sobre o meu papel como presidente desta empresa, e percebi que eu nunca estive na liderança. Eu vivi exclusivamente para a administração, afogado pelas dificuldades do momento e os detalhes da logística diária. “

“Então eu decidi ficar longe da administração. Eu consegui outros para fazer isso. Eu queria realmente liderar minha organização. Foi difícil.”

“Mas eu insisti, estava absolutamente convencido de que precisava tomar a liderança, foi o que fiz, hoje em dia toda a empresa mudou, estamos mais sintonizados com o ambiente social. Dobramos a nossa receita e quadruplicamos os nossos lucros. Eu tomei a liderança!”

A capacidade de liderança ainda está faltando em nossas vidas pessoais. Estamos nos dedicando a administrar efetivamente, estabelecendo e atingindo metas antes de esclarecer nossos valores.

É precisamente isso que precisamos fazer para começar: devemos nos acostumar com valores diferentes, deixando claro em todas as fases de nossas vidas o que realmente importa em cada período, contexto e situação.

Hábito 3: Primeiro, o mais importante

O hábito 3 é o fruto pessoal, o lado prático dos Hábitos 1 e 2. É baseado nos quatro dons exclusivamente humanos, a imaginação, a consciência, a vontade soberana e, em particular, a autoconsciência.

Isso lhe dará o poder de dizer: “Esta é uma receita errada que eu aprendi desde a infância, no meu espelho social, eu não gosto do roteiro ineficaz, eu posso mudar.”

O hábito 2 consiste em criação inicial ou mental. É baseado na imaginação: uma capacidade de vislumbrar, ver o potencial, criar com a mente o que não podemos ver com os olhos no momento; e na consciência: a capacidade de detectar a nossa aplicação no âmbito do controle de qualidade.

Com essa base, você pode se concentrar nos princípios, dia a dia, momento a momento, vivenciando o Hábito 3 e praticando uma gestão pessoal eficaz.

Administração é divisão em partes, uma análise, sequenciamento, uma aplicação específica da tendência temporal do cérebro esquerdo, que leva a um autogoverno eficaz. Para aplicar o hábito 3:

Identifique uma atividade importante que tem sido negligenciada até agora em sua vida: uma ação que, bem feita, tem um impacto significativo em sua vida, seja pessoal ou profissional. Anote o que é e se comprometa a colocá-la em prática;
Faça uma lista das responsabilidades que você pode delegar e as pessoas que podem aceitá-las ou ser treinadas para fazê-lo. Identifique os passos necessários para iniciar o processo de delegação de responsabilidades ou treinamento;
Organize a próxima semana. Comece anotando suas funções e metas para a próxima semana e transfira essas metas para um plano de ação específico. No final da semana, avalie o quanto o plano reflete seus valores e propósitos mais profundos da vida cotidiana;
Comprometa-se a começar a organizar sua vida semanalmente e periodicamente reserve um tempo para isso.

Hábito 4: Pense em ganhar / ganhar

Ganhar / Ganhar é um estado de espírito que busca constantemente benefício mútuo em todas as interações humanas. Pressupõe a compreensão de que acordos e soluções devem ser mutuamente benéficos. Com essa solução, todas as partes se sentem bem com a decisão e estão comprometidas com o plano de ação.

Ganhar / Ganhar vê a vida como uma cooperativa, não como um lugar de competição. A maioria das pessoas se acostuma a pensar em termos de dicotomias: fortes ou fracas, duras ou moles, perder ou vencer. Mas esse tipo de pensamento tem falhas estruturais. É baseado em poder ou posição, não em princípios.

Ganhar/Ganhar baseia-se no paradigma de que há o suficiente para todos, que o sucesso de uma pessoa não é alcançado com o sacrifício ou a exclusão do outro. É a crença na terceira alternativa. Não é “meu caminho” ou “o caminho”, mas um caminho melhor, superior:

Pense em uma interação iminente, onde você tentará chegar a um acordo ou negociar uma solução. Comprometer-se a manter o equilíbrio entre coragem e respeito;
Liste os obstáculos que impedem a aplicação do paradigma ganhar/ganhar com maior frequência. Determine o que pode ser feito para eliminar esses obstáculos;
Selecione um relacionamento específico onde você gostaria de alcançar um acordo ganhar/ganhar. Tente se colocar no lugar da outra pessoa e registre exatamente o que você acha que é a solução, na opinião da pessoa;
Anote, do seu ponto de vista, os resultados que seriam um ganho para você. Aproxime-se de outra pessoa e pergunte se ela estaria disposta a falar com você até chegar a um acordo e uma solução mutuamente benéfica;
Identifique os principais relacionamentos em sua vida;
Medite profundamente em sua própria atitude. Como isso afeta suas interações com outras pessoas? Você consegue identificar a principal fonte dessa atitude? Determine se essas atitudes funcionam ou não na sua realidade atual.
Tente identificar um modelo de pensamento que, mesmo em situações difíceis, realmente busca benefício mútuo. Em seguida, tente olhar mais de perto e aprenda com o exemplo dessa pessoa.

Hábito 5: Tente primeiro entender, então ser entendido

A comunicação é a habilidade mais importante da vida. Passamos a maior parte de nossas horas de vigília nos comunicando. Mas considere o seguinte: Você passou anos aprendendo a ler e escrever, anos aprendendo a falar. Mas e quanto a ouvir?

Comparativamente, poucas pessoas treinaram para ouvir, da forma que seja. E quando isso acontece, o treinamento é muitas vezes desacoplado do caráter e do relacionamento básico absolutamente vital para a compreensão autêntica da outra pessoa.

Se a pessoa perceber que você está usando alguma técnica, você notará que há ambiguidade, manipulação. Ele desconfia de seus motivos e não se sentirá seguro o bastante para abrir seu coração para você. A verdadeira chave para a sua influência sobre os outros é o exemplo, sua conduta real:

Escolha um relacionamento em que você perceba algum atraso emocional. Tente entender e descrever a situação no ponto de vista da outra pessoa;
Na próxima interação, ouça, tente entender, comparando o que você está ouvindo com o que você escreveu antes. Suas suposições eram válidas? Você realmente entendeu a perspectiva da outra pessoa?
Diga a ele ou ela que você quer batalhar para ouvir radicalmente o que os outros têm a dizer, e peça a essa pessoa para discutir as mudanças daqui a uma semana. Como foi? Como essa pessoa se sentiu?
Da próxima vez que você tiver a oportunidade de observar a comunicação entre as pessoas, cubra as orelhas por alguns minutos e observe. Quais são as emoções transmitidas que não dependem das palavras para existir?
A próxima vez que você agir de forma inadequada usando uma reação autobiográfica (como testar, avaliar, aconselhar ou interpretar) tentar mudar a situação reconhecendo o erro e se desculpando;
Baseie sua próxima apresentação pública em empatia. Descreva o ponto de vista dos outros também, ou melhor, dos próprios proponentes. Em seguida, tente entender seu ponto de vista a partir de seu quadro de referência.

Hábito 6: Sinergizar

Envolvendo-se em comunicação sinérgica, você não terá certeza de como as coisas se desenvolverão, mas sem dúvida terá uma sensação de excitação, segurança e aventura que o levará a acreditar que tudo será significativamente melhor do que antes. E este é o fim que você tem em mente.

Você começa com a crença de que as partes envolvidas obterão mais conhecimento interno e que a excitação do aprendizado mútuo gerará um novo ímpeto para o aprendizado, a descoberta e o amadurecimento.

Muitas pessoas nunca experimentaram sinergia, mesmo em grau moderado, seja na vida familiar ou em outras interações. Eles foram treinados e educados dentro de uma comunicação defensiva e protetora para acreditar que a vida e os outros não são confiáveis. Como resultado, eles nunca se abrem ao Hábito 6 e a esses princípios.

Quando você só vê duas alternativas (a sua e a “errada”), você deve procurar uma terceira, sinérgica. Quase sempre existe uma terceira alternativa, e se você trabalha com uma filosofia ganhar/ganhar e realmente procura entender, normalmente você será capaz de encontrar uma solução que seja melhor para todos os envolvidos:

Pense em uma pessoa que normalmente enxerga as coisas de maneira diferente da sua. Pense em maneiras de usar essas diferenças como etapas para alcançar soluções alternativas, valorizando as diferentes opiniões que você ouvirá;
Faça uma lista de pessoas que o irritam. Eles representam diferentes visões, o que pode levar a sinergia, se você tiver mais segurança interna e valorizar as diferenças;
Identifique uma situação em que você gostaria de mais trabalho em equipe e sinergia. Quais condições seriam necessárias para ter sinergia? Identifique o que você pode fazer para criar essas condições;
Da próxima vez que você tiver um desentendimento ou confronto com alguém, tente entender as preocupações que existem por trás da posição da pessoa. Aborde essas preocupações com uma atitude criativa e vantajosa para todos os envolvidos.

Hábito 7: sintonizar os instrumentos

Suponha que você encontre alguém na floresta, trabalhando entusiasticamente para derrubar uma árvore.

“O que você está fazendo?” Você pergunta.

“Não pode ver?” Essa é a resposta impaciente. “Eu estou derrubando esta árvore.”

“Você parece exausto! Há quanto tempo você está trabalhando?”

“Mais de cinco horas”, responde o sujeito. “Estou exausto! É um trabalho difícil.”

“Bem, por que você não descansa por alguns minutos e afina a serra? Certamente, então, funcionará muito mais rápido”.

“Eu não tenho tempo para afiar a serra”, diz o homem, determinado. “Estou muito ocupado serrando!”

Hábito 7 significa parar para afiar a serra ou ajustar o instrumento. Ela envolve os outros hábitos do paradigma dos Sete Hábitos, porque é o hábito que torna todos os outros possíveis.

Renovação é o princípio que nos dá a força necessária para nos movermos para uma espiral ascendente de crescimento e mudança, de melhoria contínua. Para fazer progressos significativos e consistentes ao longo dessa espiral, precisamos levar em conta outro aspecto da renovação, que se aplica ao dom exclusivamente humano que impulsiona o movimento ascendente: nossa consciência.

Assim como a educação dos músculos e nervos é vital para a excelência atlética e a educação da mente vital para o estudioso, a educação da consciência é vital para a pessoa verdadeiramente proativa e altamente eficaz.

Treinar e educar a consciência, no entanto, requer imensa concentração, muita disciplina, equilíbrio, uma vida honesta e coerente. Requer dedicação regular à literatura de inspiração, pensamentos nobres e, acima de tudo, viver em harmonia com a sua voz interior.

O movimento ao longo da espiral ascendente requer aprendizado, dedicação e ação em planos cada vez mais altos. Nós nos enganaremos se descobrirmos que apenas um deles é suficiente. Para continuar progredindo, devemos continuar aprendendo, dedicando e agindo:

Faça uma lista de atividades que o ajudem a manter uma boa forma física, compatível com seu estilo de vida e que possa ser feito regularmente;
Selecione uma das atividades e coloque o hábito como um dos objetivos em seus papéis pessoais para a próxima semana. No final da semana avalie seu desempenho;
Faça uma lista similar de atividades de renovação em suas dimensões espirituais e mentais. Na área social/ emocional, anote as relações que você gostaria de melhorar e selecione um item em cada área para a semana. Implemente e avalie.
Comprometa-se a anotar atividades específicas de “sintonização de instrumentos” nas quatro dimensões todas as semanas, entre em ação e então avalie seu desempenho e resultados.

Resumo final

A mudança real vem de dentro para fora. Não vem através de técnicas miraculosas e rápidas, mas de trabalhar com as raízes, o tecido do nosso pensamento, os paradigmas fundamentais e essenciais que definem o caráter e criam as lentes pelas quais vemos o mundo.

Mais profundo que a consciência é nosso próprio ser, nossa substância, nossa natureza. Somente as verdades que entraram nas regiões finais, que se tornaram parte de nós, se tornam espontâneas e involuntárias, bem como voluntárias, inconscientes e conscientes, e são realmente a nossa vida.

Enquanto pudermos distinguir quaisquer lacunas entre a verdade e nós, estaremos do lado de fora. O pensamento, o sentimento, o desejo e a consciência da vida podem não ser a vida. Tornar-se divino é, portanto, o objetivo da vida.

Só então se pode dizer que a verdade é nossa, estando fora da possibilidade de perda. Não está mais fora de nós e, em certo sentido, nem mesmo dentro de nós. Nós somos a verdade e ela é cada um de nós.

Conquistar a unidade dentro de nós, com os entes queridos, amigos e colegas de trabalho é o fruto mais nobre e delicioso dos Sete Hábitos. Muitos experimentaram o fruto da verdadeira unidade em certos momentos do passado, assim como experimentaram os frutos amargos e solitários da desunião, por isso sabemos quão frágil e preciosa é a unidade.

Focando nossas vidas em princípios corretos e criando um novo equilíbrio entre fazer e aumentar nossa capacidade de fazer, ganhamos força para a tarefa de levar uma vida eficaz, útil e pacífica. Para nós e para a posteridade!

–

A propósito, se você gosta de ler resumos como este e ainda não é fluente em inglês, é bem provável que você vá gostar do nosso aplicativo, o único app onde você estuda inglês através de resumos de livros de empreendedorismo, finanças, desenvolvimento pessoal e muito mais.

Nós disponibilizamos as principais lições dos maiores best-sellers de não-ficção nos formatos de textos e áudios, em inglês com a tradução sincronizada.

Os resumos tem uma duração média de 15 minutos. Dessa forma, utilizando apenas quinze minutos , você consegue absorver o conhecimento de um livro por dia, enquanto aprende inglês.

Caso você tenha interesse em baixar nosso aplicativo gratuitamente e utilizá-lo ainda hoje, é só clicar aqui.

Se você gostou desse conteúdo, leia também os resumos dos livros Como fazer amigos e influenciar Pessoas e Pai Rico, Pai Pobre.