{"id":1886,"date":"2019-11-05T01:46:08","date_gmt":"2019-11-05T01:46:08","guid":{"rendered":"https:\/\/idiomus.com\/blog\/?p=1886"},"modified":"2020-06-03T15:01:06","modified_gmt":"2020-06-03T18:01:06","slug":"o-que-e-empatia","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/idiomus.com\/blog\/o-que-e-empatia\/","title":{"rendered":"O Que \u00c9 Empatia? 9 Dicas para Voc\u00ea Se Tornar Emp\u00e1tico!"},"content":{"rendered":"

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Voc\u00ea j\u00e1 deve ter ouvido algu\u00e9m falar que o grande problema do mundo \u00e9 a falta de empatia, e que as pessoas precisam se colocar no lugar das outras antes de julgarem. Isso parece muito bonito na teoria, por\u00e9m, na pr\u00e1tica, como isso funciona? Afinal, o que \u00e9 empatia?<\/p>\n

Neste artigo, abordaremos o que significa empatia, qual sua import\u00e2ncia tanto na vida pessoal quanto profissional, e daremos 9 dicas de como voc\u00ea pode desenvolv\u00ea-la.<\/p>\n

Ainda, no final do artigo, apresentaremos frases sobre empatia para voc\u00ea entender melhor o que \u00e9 empatia e se inspirar sobre o tema.<\/p>\n

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O que \u00e9 empatia?<\/strong><\/h2>\n

De acordo com o dicion\u00e1rio Michaelis<\/u><\/a>, empatia pode ser definida como \u201ca habilidade de imaginar-se no lugar da outra pessoa\u201d\u00a0ou como \u201ca compreens\u00e3o dos sentimentos, desejos, ideias e a\u00e7\u00f5es de outrem\u201d.<\/p>\n

Embora pare\u00e7a simples definir o que \u00e9 empatia, ela vai muito al\u00e9m de se colocar no lugar do outro. Quando voc\u00ea v\u00ea outra pessoa sofrendo, pode se imaginar instantaneamente no lugar da outra pessoa e sentir simpatia pelo que ela est\u00e1 passando.<\/p>\n

Na pr\u00e1tica, a empatia est\u00e1 presente quando voc\u00ea consegue entender emocionalmente o que a outra pessoa est\u00e1 experimentando.<\/p>\n

Por exemplo, ser emp\u00e1tico \u00e9 mais do que ver algu\u00e9m sofrendo e ficar triste pela pessoa. Uma pessoa emp\u00e1tica tamb\u00e9m se imagina instantaneamente no lugar da outra pessoa, consegue sentir o que ela est\u00e1 sentindo e tenta ajud\u00e1-la de alguma forma.<\/p>\n

De fato, muitos acreditam que a empatia \u00e9 um dos sentimentos mais nobres que o ser humano pode ter, pois ele sente a dor do outro como se fosse a pr\u00f3pria e tenta ajud\u00e1-lo a resolver o problema, fazendo tudo o que est\u00e1 ao seu alcance para isso.<\/p>\n

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Empatia x Simpatia<\/strong><\/h3>\n

Por mais que ambos os sentimentos sejam ben\u00e9ficos e agrad\u00e1veis, simpatia e empatia n\u00e3o possuem os mesmos significados. Nem toda pessoa simp\u00e1tica consegue ser emp\u00e1tica.<\/p>\n

A simpatia est\u00e1 relacionada ao empenho de fazer uma situa\u00e7\u00e3o melhorar, \u00e0 boa disposi\u00e7\u00e3o de algu\u00e9m para provocar admira\u00e7\u00e3o, apre\u00e7o, ou boa impress\u00e3o.<\/p>\n

Uma pessoa simp\u00e1tica geralmente possui um bom relacionamento com as outras, sendo sempre sorridentes, agrad\u00e1veis e positivas. Ela tem interesse em saber como a outra pessoa est\u00e1. Entretanto, esse sentimento \u00e9 superficial, pois n\u00e3o h\u00e1 um envolvimento nos problemas dos outros.<\/p>\n

A empatia, por outro lado, busca compreender mais profundamente os sentimentos da outra pessoa, tentando achar solu\u00e7\u00f5es para seus problemas. Numa rela\u00e7\u00e3o emp\u00e1tica, passamos a conhecer e entender o pr\u00f3ximo, assim como suas dificuldades.<\/p>\n

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Import\u00e2ncia da empatia na vida pessoal<\/strong><\/h3>\n

A falta de empatia \u00e9 muito comum na vida pessoal. Vemos frequentemente maridos e esposas que n\u00e3o se entendem mais, um pai que esqueceu como \u00e9 a vida de adolescente, e um adolescente que n\u00e3o consegue ver o quanto seus pais se importam e se esfor\u00e7am para dar o melhor para ele.<\/p>\n

Quando uma pessoa esquece o que \u00e9 empatia e permanece focada nas falhas da outra, o resultado \u00e9 um impasse mental e emocional em que todos ficam na defensiva, nenhum problema \u00e9 resolvido e as situa\u00e7\u00f5es parecem irreconcili\u00e1veis. Entretanto, tomar a iniciativa de mostrar empatia pode interromper esse ciclo ruim, pois, quando uma pessoa se sente compreendida, \u00e9 mais prov\u00e1vel que ela retribua o esfor\u00e7o.<\/p>\n

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Busque entender o sofrimento da outra pessoa…<\/figcaption><\/figure>\n

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Se voc\u00ea quer ter bons relacionamentos em sua vida pessoal, seja com pais, amigos, vizinhos, filhos, ou apenas conhecidos, \u00e9 necess\u00e1rio entender o que \u00e9 empatia e pratic\u00e1-la. Ao se imaginar na situa\u00e7\u00e3o da outra pessoa, voc\u00ea conseguir\u00e1 construir um relacionamento de confian\u00e7a em que ambas as partes s\u00e3o motivadas a dar \u00e0 outra pessoa o benef\u00edcio da d\u00favida e perdoar pequenas falhas.<\/p>\n

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Import\u00e2ncia da empatia na vida profissional<\/strong><\/h3>\n

O que significa empatia na vida profissional? \u00c9 simples! Imagine um gerente que est\u00e1 tendo problemas de produtividade com um funcion\u00e1rio que costumava ser destacado pelo seu bom trabalho. De uns tempos para c\u00e1, ele come\u00e7ou a atrasar a entrega dos relat\u00f3rios, faltar no trabalho frequentemente e a se desentender com seus colegas.<\/p>\n

O gerente possui duas op\u00e7\u00f5es nesse caso: demitir o funcion\u00e1rio, esquecendo de tudo o que ele j\u00e1 produziu para a empresa e considerando apenas a situa\u00e7\u00e3o presente, ou conversar com ele, a fim de entender o que est\u00e1 acontecendo e quais os motivos de ele estar dando problemas.<\/p>\n

Digamos que o gerente goste tanto do seu funcion\u00e1rio que decide pela segunda op\u00e7\u00e3o: conversar. Logo, ele descobre que a esposa de seu colaborador est\u00e1 doente, portanto, ele precisa tanto cuidar dela quanto fazer todas as tarefas da casa quando chega do trabalho. Por esse motivo, acaba indo dormir tarde e n\u00e3o consegue acordar na hora. Est\u00e1 sempre com sono e irritado, por isso n\u00e3o cumpre o prazo dos seus relat\u00f3rios. O gerente decide dar alguns dias de folga para o funcion\u00e1rio e, quando sua mulher fica melhor, ele retorna com a mesma produtividade de sempre.<\/p>\n

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Conversar com seu colaborador ou colega de trabalho sobre os problemas dele \u00e9 sinal de empatia<\/em><\/figcaption><\/figure>\n

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Se o gerente tivesse decidido demitir seu funcion\u00e1rio sem saber os motivos do seu mal desempenho, teria tornado uma situa\u00e7\u00e3o ruim em algo ainda pior, e teria perdido um bom colaborador. Por isso, a empatia no trabalho \u00e9 essencial. Seja um gerente ou um oper\u00e1rio, \u00e9 importante estar \u00e0 disposi\u00e7\u00e3o para ouvir o que os outros t\u00eam a dizer e se colocar em seus lugares, de modo a observar a situa\u00e7\u00e3o a partir do prisma dos outros.<\/p>\n

Antes de tra\u00e7ar qualquer diagn\u00f3stico e sair fazendo julgamentos precipitados, \u00e9 preciso dialogar e buscar a compreens\u00e3o da realidade da outra pessoa.<\/p>\n

A empatia no ambiente de trabalho melhora o relacionamento entre equipes, aumenta a capacidade de toler\u00e2ncia e respeito \u00e0 dificuldade alheia. Quanto maior for a empatia entre os colegas de trabalho e entre chefes e colaboradores, maiores ser\u00e3o os benef\u00edcios para a empresa, pois haver\u00e1 mais produtividade, harmonia e efetividade no ambiente de trabalho.<\/p>\n

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9 Dicas para se tornar uma pessoa emp\u00e1tica<\/strong><\/h3>\n

Mesmo aprendendo o que \u00e9 empatia, ainda assim ser emp\u00e1tico n\u00e3o \u00e9 uma tarefa f\u00e1cil, pois exige certa evolu\u00e7\u00e3o pessoal para que seja praticada da forma correta. Entretanto, \u00e9 poss\u00edvel desenvolv\u00ea-la com algumas pr\u00e1ticas especiais. Separamos algumas tarefas que voc\u00ea deve praticar a fim de desenvolver e exercer a empatia em qualquer aspecto da sua vida:<\/p>\n

1. Procure conhecer a si mesmo, antes de tentar entender o que se passa com as outras pessoas. O autoconhecimento \u00e9 fundamental para que voc\u00ea compreenda as emo\u00e7\u00f5es dos outros.<\/p>\n

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2. Realize a escuta ativa, buscando ouvir na ess\u00eancia o que aflige a outra pessoa, pois isso permitir\u00e1 que a pessoa mostra sua realidade.<\/p>\n

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3. Evite dar conselhos, pois o que funcionou com voc\u00ea n\u00e3o necessariamente funcionar\u00e1 com o outro. Tente construir junto com a pessoa uma solu\u00e7\u00e3o para o problema dela.<\/p>\n

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4. Saiba quando falar e quando permanecer quieto. \u00c0s vezes, a outra pessoa n\u00e3o quer ouvir nada, portanto, um abra\u00e7o reconfortante vale mais do que mil palavras.<\/p>\n

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5. Deixe de lado seus preconceitos e julgamentos, pois isso far\u00e1 com que voc\u00ea entenda melhor o que a outra pessoa vive e por que ela faz determinadas a\u00e7\u00f5es.<\/p>\n

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6. Pare de fazer compara\u00e7\u00f5es, pois cada pessoa possui uma carga emocional pr\u00f3pria e, ao compararmos, diminu\u00edmos a situa\u00e7\u00e3o do outro.<\/p>\n

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7. Converse com pessoas diferentes, a fim de expandir seus horizontes com rela\u00e7\u00e3o a diversos pontos de vistas e experi\u00eancias variadas.<\/p>\n

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8. Seja honesto, sincero e gentil, pois isso estabelecer\u00e1 um la\u00e7o de confian\u00e7a com as pessoas.<\/p>\n

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9. Seja emp\u00e1tico com quem voc\u00ea n\u00e3o tem afinidade. Essa talvez seja a tarefa mais dif\u00edcil e mais importante. \u00c9 f\u00e1cil ajudar quem gostamos, mas devemos praticar a empatia com quem nos irrita tamb\u00e9m. Por mais que voc\u00ea tenha problemas com algu\u00e9m, tente entender sua realidade e o que ela est\u00e1 passando.<\/p>\n

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Oferecer ajuda a algu\u00e9m demonstra que voc\u00ea tem empatia<\/em><\/figcaption><\/figure>\n

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Frases sobre empatia<\/strong><\/h2>\n

Se a empatia n\u00e3o fosse t\u00e3o importante, n\u00e3o teria sido citada tantas vezes por pensadores famosos, celebridades, e pessoas que mudaram o mundo de alguma forma. Separamos dez frases sobre empatia para que voc\u00ea reflita e se inspire a fazer a diferen\u00e7a.<\/p>\n

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\u201cSer emp\u00e1tico \u00e9 ver o mundo com os olhos do outro e n\u00e3o ver o nosso mundo refletido nos olhos dele\u201d. – <\/em>Carl Rogers<\/strong> \u2013 psic\u00f3logo americano<\/p>\n

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\u201cA compreens\u00e3o de outrem somente progredir\u00e1 com a partilha de alegrias e sofrimentos\u201d. – <\/em>Albert Einstein<\/strong><\/p>\n

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\u201cNingu\u00e9m deve perguntar a uma pessoa ferida como ela est\u00e1 se sentindo, e sim se colocar no lugar dela para experimentar a sua dor\u201d. –\u00a0 <\/em>Autor desconhecido<\/strong><\/p>\n

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\u201cEu n\u00e3o preciso gostar de todas as pessoas, mas eu preciso respeit\u00e1-las\u201d. \u2013 <\/em>M\u00e1rio S\u00e9rgio Cortella <\/strong><\/a>– fil\u00f3sofo, escritor e professor brasileiro
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\u201cQuando nosso cora\u00e7\u00e3o est\u00e1 repleto de empatia, um forte desejo de eliminar o sofrimento alheio surge dentro de n\u00f3s\u201d. <\/em>Matthew Quick <\/strong>– escritor americano<\/p>\n

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\u201cA coisa mais dif\u00edcil do mundo \u00e9 estar ciente da dor de outra pessoa\u201d. – <\/strong><\/em>Pat Barker – <\/strong>escritora e romancista inglesa<\/p>\n

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\u201cQualquer pessoa que tenha experimentado uma certa perda em sua vida sente empatia por aqueles que a experimentam\u201d. <\/em>– Anderson Cooper –<\/strong> \u00a0jornalista e escritor americano<\/p>\n

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\u201c<\/em>O oposto da raiva n\u00e3o \u00e9 calma, mas sim a empatia, o ato de se colocar no lugar do outro antes de ter um ataque de f\u00faria\u201d. <\/em>– <\/em><\/strong>Mehmet Oz (Dr. Oz) <\/strong>– celebridade de televis\u00e3o e cirurgi\u00e3o cardiotor\u00e1cico<\/p>\n

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\u201cQuando voc\u00ea demonstra profunda empatia pelos outros, sua energia defensiva diminui e \u00e9 substitu\u00edda por energia positiva. \u00c9 assim que voc\u00ea pode alcan\u00e7ar maior criatividade resolvendo problemas\u201d.<\/em> – <\/strong>Stephen Covey – <\/strong>escritor americano e autor do best-seller administrativo Os Sete H\u00e1bitos das Pessoas Altamente Eficazes (pdf)<\/a><\/p>\n

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\u00a0<\/strong>\u201cA aus\u00eancia da empatia humana \u00e9 um dos primeiros e mais reveladores sinais de uma cultura que est\u00e1 prestes a cair na barb\u00e1rie\u201d. \u2013 <\/em>Autor desconhecido<\/strong><\/p>\n<\/blockquote>\n

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Conclus\u00e3o<\/h3>\n

Ap\u00f3s aprender o que \u00e9 empatia e como ela \u00e9 importante para sua vida pessoal e profissional, \u00e9 importante terminarmos esse artigo com um \u00faltimo conselho: N\u00e3o espere outra pessoa ser emp\u00e1tica com voc\u00ea para que voc\u00ea exer\u00e7a a empatia com ela. Se alguma fam\u00edlia, um colega de trabalho um vizinho, um amigo n\u00e3o entende o que voc\u00ea est\u00e1 passando, n\u00e3o fa\u00e7a julgamentos e nem o condene.<\/p>\n

Comece a transforma\u00e7\u00e3o por voc\u00ea, mesmo que seja com pequenos gestos iniciais. Esse pequeno passo pode ser vital para inspirar a outra pessoa a mudar a forma de ver o mundo tamb\u00e9m.<\/p>\n

Entretanto, para exercer a empatia, voc\u00ea precisa praticar o altru\u00edsmo, ou seja, dar algo sem esperar nada em troca. Portanto, n\u00e3o crie expectativas, mas seja emp\u00e1tico por voc\u00ea mesmo, por desejar oferecer o seu melhor ao outro e porque isso faz com que se sinta bem. Ent\u00e3o, tudo o que receber em troca ser\u00e1 um presente agrad\u00e1vel.<\/p>\n

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